美國道倫法斯特集團于2006年在上海成立了德睿醫療咨詢(上海)有限公司。我
們為中國醫院提供一系列的醫院信息管理咨詢, 培訓和教育服務。幫助醫院通過
提高醫院信息管理水平，優化醫院工作流程，改善醫療服務質量，降低成本
目前的客戶包括：
– 上海市長寧區婦幼保健院
– 北京大學醫學院附屬第三醫院
– 山東省日照市人民醫院
– 深圳市衛生局
– 重慶市衛生局
– 香港醫院管理局
– 微軟
醫院的高管層對信息化建設的高度認識和重視。特別是認識到信息化
投入是一項資產，而不是一項費用支出。
信息化的戰略規劃很重要。規劃是需要明確為什么要上這個系統？上
了這個系統能給醫院帶來哪些價值？
關注信息化建設的投資回報率（ROI）。只有定義出信息化投入的投
資回報，才有可能實現這些投資回報
臨床醫生對信息化建設的投入和支持直接關系到醫院信息化建設的遠
期效果。美國在最近幾年來的成功經驗表明了醫院信息系統的用戶直
接參與系統規劃，系統選擇，系統實施和信息監管（通過委員會和項
目來實現）是信息化建設成功的關鍵因素。有效的信息治理架構能保
證醫生對信息化建設的參與。
信息系統的實施不僅僅是軟件實施；而是工作流程的變革和組織結構
的變革。系統實施需要很強的項目管理能力和變革管理能力，需要對
醫院用戶的需求和醫院的工作流程有深入的理解。
信息中心主任（CIO)和負責業務/臨床的領導者必須建立一個合作伙
伴關系。 |
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