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    清華醫用“一卡通”系統(HCS)介紹
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    清華醫用“一卡通”系統(HCS)介紹

    目 錄
    第一章  概述
    一.醫院面臨的問題
      二.HCS設計思想
    三.HCS介紹
    第二章  HCS與傳統模式的比較
    一.門急診使用IC卡的優點
    二.有無IC卡,在各流程的比較
    第三章 ID/IC(Mifare UltraLight)醫療應用綜述
    一.ID卡簡介
    二.Mifare UtraLight 非接觸式IC卡簡介
    三.UltraLight IC卡與ID卡的比較
    第四章 電子錢包
    一.        系統結構
    二.        實現方式
    三.        系統特點
    四.        ID系統與IC系統電子錢包的差異
    第五章 MWH48-ID/IC醫療專用讀卡器介紹
    一.產品簡介
    二.產品特性
    第六章 案例初試
    第七章 關于我們
    一.公司簡介
    二.行業優勢
    三.前景展望

    第一章  概述
    健康是社會活動與家庭生活的首要保障,它將控制和調整人類的一切活動。因此,個人健康始終是優于其它因素。隨著全球經濟的發展、文明程度的改善,人類對疾病的防治更加重視,總是竭力將最先進的技術盡快地用于人類健康最直接相關的醫療衛生領域。IC卡,這一新興的高技術結晶,問世不久即被某些發達國家的健康部門所運用,成為非金融卡的重要表現形式之一。
    近幾年來,我國醫療衛生領域的管理現代化水平取得了長足的進步,許多中型以上的醫院都采用了計算機管理并且正在從單機向網絡化的方向發展。但與國際先進水平相比,我國的醫療衛生水平還相對較落后。醫療衛生系統如何調整發展步伐,改善管理機制、提高自身業務水平和管理水平,更好地發揮醫院的整體優勢,提高經濟效益和增強競爭能力,是目前急待解決的問題。

    一.醫院面臨的問題
      1. 門診過程中的“三長一短”
    在許多醫院,每天急診病人數量很大,尤其在一些大型的急救中心,當出了事故,有大批傷員涌進醫院時,此時每一分一秒都顯得尤為珍貴,而且也容不得半點差錯。為了能對所有病人進行快速身份確認,完成入院登記并進行急救,醫務部門迫切需要確定傷者的詳細資料,包括姓名、年齡、血型、親屬姓名、緊急聯系電話、既往病史等,只有這樣,醫院工作人員才能依靠準確的信息有序地工作。以往的人工登記既慢且錯誤率高,而且對于危重病人根本無法正常登記。另外,據統計,我國醫院每年都有相當一部分病人很長時間都無法確認病人身份,所以難以和家屬聯系,因此醫院每年都耗費了大量資金無法收回。在國內,幾乎所有醫院都面臨著這種困境。
    在我國傳統的門急診就醫模式中,普遍存在著百姓看病難、程序多、時間慢的問題,其中最典型的就是門診過程中的“三長一短”(即病人掛號、劃價、取藥時間長,看病時間短)和急診過程中的綠色通道總是“通道不通”的問題。在病房,由于病人住院時間長,各種醫療消費品種繁多、計算量大,由于費用結算的模糊性和非及時性,經常導致醫患之間的互不信任,產生各種各樣的摩擦和糾紛。
    造成這種局面的原因是多方面的,但最主要的原因應該是由于傳統的就醫流程是以劃價收費為中心建造的,總是讓病人服從于醫療機構的部門與崗位設置;而不是首先為病人著想,讓醫療流程服從于病人看病的需要,不能體現“以人為本,患者至上”、一切“以醫療為主線,以病人為中心”的服務理念。加之,由于醫院是個人流量非常大、看病高峰期往往又十分集中,很長時間以來各種類型的醫院幾乎無一例外地缺少設計精良的、品質優秀的、功能完備的信息化工具的支持,這就使得即使醫院領導人意識到問題的存在他們往往也無能為力。
    隨著我國醫療體制改革的進一步深入,醫院之間的相互競爭正變得日趨激烈。一個好的醫療環境,一個更富于效率的醫療服務流程,無疑對于醫院爭取更多的客戶(病人)是十分重要的。為此,相對于目前普通的醫院信息系統更具靈活性、更富有“人情味”的 HCS誕生了。它通過綜合運用現代信息技術和管理技術,創新醫院的門急診就診服務流程,優化配置醫療服務資源,建立一個以計算機網絡信息技術為平臺的規范化的、高效的、便捷的、且能應付重大公共衛生突發事件的門急診就診系統,推動醫院管理機制創新,切實解決百姓看病難的問題,使醫院的門急診醫療服務水平達到一個新的臺階。同時,在病房,類似于門急診系統,隨著IC卡技術和電子病歷技術的廣泛結合采用,病人可以在醫療消費的第一時間以完全充分的方式第一次真正享受到“實實在在就醫、明明白白消費”,“一卡在手,通行全院”的好處。
    2. 亂收費、私自收費情況,是醫院管理中的頑疾,嚴重影響醫療行業的社會聲譽.
    3. 處方流失日益嚴重。隨著藥品管理制度和體制的改革,大部分藥品價格的透明,患者在醫院問診,再拿著醫生處方到院外買藥的情況越來越普遍,大大減少醫院的收益。

    二.HCS系統設計思想
    HCS的設計,全面體現了“以人為本”的特征。它特別強調對兩類“人”的服務:
    (1)對外,他強調一切“以病人為中心”,為“病人”提供全方位的、專業的、快速的、到位的服務,具體將表現在:賓館式服務大廳,連續不斷的滾動大屏幕信息發布和信息提示,一站式人工與自助相結合的金融服務(開立門診預交金帳戶和財務結算服務),隨時隨地的IC卡充值、掛號與代繳費功能,無紙化的電子處方、申請單和報告快速傳遞,等等;
    (2)對內,它將為醫院管理者和行政管理人員、臨床醫護人員、輔助臨床醫技人員等提供各種醫、教、研、管的工具和手段,在提高工作效率的同時,大幅度削減內部工作人員的工作強度。
    HCS經過與院內成熟的HIS的緊密結合,還可具有自動查詢醫療費、查詢病歷、評價醫護人員和患者選擇醫生等功能。患者在門診大廳領取 IC卡,充上預交款,便可以憑卡掛號、就診、做各種檢驗、取藥,不僅縮短了掛號、交費時間,還可堵塞科室私自收費、處方
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