建立完善的醫院信息管理體系
潘 登1 , 蔣 宏1 , 劉 荻1 , 劉爾梅1 , 楊曉宇2
摘要 我院的信息管理經歷了單機操作、局部網絡化、全院的網絡信息化建設三個階段。隨著全球信息化的發展,醫院信息
化建設也趕上時代的步伐,從最初的小規模的嘗試進入了大規模的建設。從以前的財務管理階段發展到醫院的整體管理階段。
各科室之間相連接、相互制約。及時反映醫院的醫療、財務、核算、各種統計等情況。逐漸發展到醫學影像傳輸、電子病歷、遠程醫
療、醫療保險的完整結合。使醫院的宏觀管理更上一層樓。如何維系這樣一個龐大的信息管理體系正常運轉是擺在信息中心面
前的一個課題。
關鍵詞 HIS 網絡 客戶 服務器 信息 電子病例 管理
中圖分類號 R1971324 文獻標識碼 B 文章編號 1729 - 9292 (2004) 04 - 0093 - 02
隨著計算機應用的推廣,我院的信息化建設也已
經初見規模。“醫院信息系統”(HOSPITAL INFOR2
MATION SYSTEM) 簡稱HIS ,是醫院實現現代化建
設的基礎工程,是提高醫院的管理水平、業務的運轉
效率、醫療水平和服務質量的必要手段。HIS 也日益
成為醫院科學管理、提高醫院的核心競爭力的重要手
段,同時也為病人帶來了實實在在的好處。
醫院信息化建設要得以迅速發展,必須有一批從
事這一工作的專業技術人員。然而,隨著醫院信息化
建設的深入發展,現有的專業技術人才無論從數量上
還是質量上,都不能滿足醫院的需求,據統計,在中國
醫院里,信息科進行網絡維護的人員隊伍超過20 個
人的醫院很少,但在美國,醫院網絡系統維護人員往
往超過100 人。另外,在我國醫院信息化建設過程
中,既懂IT、又懂醫學以及醫院管理的復合型人才更
是十分缺乏。更值得一提的是,在些醫院好容易引進
了這方面的復合人才,可由于體制等方面的原因,這
樣的人才在職稱評定及職位升遷方面卻不能享受優
厚甚至只是正常的待遇,以至于人才的流失也很嚴
重。我院信息中心在醫院各級領導的關懷下,利用現
有的資源,在實際工作中不斷摸索總結出一套適合我
院實際情況的信息管理體系架構。
1 對原有信息管理體系的分析
在原有工作模式下,醫院信息中心工程師的主要
工作是為全院各部門提供信息技術支持和服務。從
前一階段的工作狀況來看,信息中心對醫院信息的管
理還處在一個被動服務的階段,一般是哪里出現問
題,工程師就要到現場去解決。對于系統應用程序方
面的故障,主要應對措施就是收集故障信息,整理后
請系統軟件開發公司協助解決。對于硬件方面的問
題,如安裝Windows ,設置IP 地址,修理打印機,甚至
打印機卡了紙,也要信息工程師去處理。這樣雖然每
天都滿負荷的工作,還是會經常接到來自醫院各部門
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《中國醫藥研究》第2 卷 第4 期(總第5 期) 2004 年8 月醫藥信息管理
Chinese Medicine Study Vol 2 , No. 4( Sun No. 5) Aug. 2004
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