電話銷售流程
【本講重點(diǎn)】
電話銷售前的準(zhǔn)備
開(kāi)場(chǎng)白中的關(guān)鍵因素
電話前的準(zhǔn)備
電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實(shí),大樓很快就會(huì)倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果,與電話銷售前的準(zhǔn)備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強(qiáng)的溝通能力,如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。電話銷售前的準(zhǔn)備工作包括以下幾方面:
1.明確給客戶打電話的目的
一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成
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