實(shí)施的問題(6條)
1、與客戶溝通不全面,不能很快的全面的了解客戶的需求、特殊需求,以至于準(zhǔn)備不充分,可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期
2、前期培訓(xùn),由于客戶操作習(xí)慣問題,系統(tǒng)上線后,客戶不適應(yīng),導(dǎo)致上線后容易出問題比較忙亂
3、工程計(jì)劃不能順利完成,前期調(diào)研不夠,實(shí)施目標(biāo)不明確,醫(yī)院對(duì)工程實(shí)施結(jié)束缺乏理性認(rèn)識(shí)
4、實(shí)施培訓(xùn)不到位,產(chǎn)品功能沒有達(dá)到應(yīng)用最大化
5、缺少和甲方溝通交流,不能達(dá)到預(yù)期目的,甲方對(duì)工程實(shí)施不了解,答應(yīng)的事情做不到
6、客戶滿意度較低、合同履行偏差大
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