李峰* 汪鵬①
基金項目:國家863計劃重大項目-數字醫療關鍵技術集成與應用示范(編號:2012AA02A612)
*通訊作者:第三軍醫大學西南醫院信息科,400038,重慶沙坪壩區高灘巖路29號
①第三軍醫大學西南醫院信息科,400038,重慶沙坪壩區高灘巖路29號
摘 要 目的 通過對院前檢查中心業務流程的調整,從而改變病人入院模式,提升床位周轉率及降低住院平均日。方法 通過對院前檢查中心小規模的試用,進而持續改進優化,實現全院推廣應用。結果 通過對其應用,改變對病人的服務模式,從被動服務變為主動為病人服務,提升醫院對病人的醫療服務質量。結論 通過不斷探索,摸索出一套行之有效的院前管理模式,促進更多病人進入院前檢查管理中心,實現醫院病人雙贏的局面,全面提升醫院管理水平及服務能力。
關鍵詞 術前檢查 軍衛一號 院前檢查 |
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