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    民營醫院會員管理系統說明書
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    資源介紹
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    需求規格說明書        1
    一、文檔介紹        5
    1.1文檔目的        5
    1.2讀者對象        5
    1.3參考資料        5
    1.4雙方約定        5
    1.4.1常用術語和縮寫        5
    二、產品說明        6
    2.1產品目標        6
    2.2產品面向的用戶群體        6
    2.3產品應當遵循的標準或規范        6
    2.4產品中的角色        7
    三、業務流程說明        7
    3.1整體說明        7
    3.2業務流程說明        7
    1.        會員信息管理        10
    2.        預存儲蓄        10
    3.        會員升級        11
    4.        會員卡有效期管理        11
    5.        會員卡年費管理        11
    6.        會員卡掛失/補辦        12
    7.        會員卡副卡管理        12
    8.        會員退會        12
    3.3 系統功能結構        13
    四、詳細需求說明        14
    4.1        會員基本信息管理        14
    4.1.1        建卡登記        14
    4.1.2        會員基本信息打印/導出        15
    4.1.3        會員預存款        15
    4.1.4        會員卡升級規則設置        16
    4.1.5        會員卡種類設置        17
    4.1.6        會員卡升級        17
    4.1.7    會員卡跟進        18
    4.1.8   會員卡副卡登記        18
    4.2        綜合查詢與短信郵件平臺        19
    4.2.1    會員綜合信息查詢        19
    需求確認        21

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